При приобретении жилья, последующей регистрации права собственности, гражданин должен обращаться к специалистам Росреестра. Госучреждение часто не выполняет поставленные задачи согласно графика, что связано с большим массивом работы. Но документы, которые были отправлены чиновникам для регистрации, можно отслеживать посредством официальных сервисов. Порядок такого контроля необходимо разобрать отдельно.
Проверка регистрации права собственности
Чтобы произвести контроль текущего права собственности, гражданин должен заказать справку ЕГРН, которая содержит официальную информацию об объекте недвижимости, его характеристиках. Взять выписку можно несколькими способами:
- оформив письменный запрос лично с помощью МФЦ или сотрудников офиса Росреестра;
- сформировав электронный запрос.
Выписка является платной, поскольку гражданин перечисляет государственную пошлину. Ее размер зависит от статуса заявителя, это может быть физическое или юридическое лицо. Есть вариант получить бумажную или виртуальную выписки, между ними также есть ценовая разница. Так, электронный документ обойдется физическим лицам по тарифу 300 рублей, запросы от имени организаций тарифицируются уже по 600 р. каждый.
Чтобы проверка регистрации договора долевого участия в Росреестре была бесплатной, можно перейти к разделу «Справочная информация по объектам недвижимости онлайн». Искать можно по нескольким характеристикам:
- кадастровому номеру;
- условному номеру;
- адресу местонахождения;
- номеру права собственности.
Заполнив поля формы, следует нажать на кнопку формирования запроса. Через несколько секунд система предоставит необходимую информацию.
Важно! Сведения, полученные через бесплатный сервис Росреестра, выдаются для ознакомления, не имеют печатей или подписей. Они не могут предоставляться как официальные справки.
Если выписка из ЕГРН заказывается на платной основе, она будет принята любым учреждением, куда ее подадут. По сути, это официальный документ, который можно проверить.
Контроль готовности документов на регистрацию
При необходимости зарегистрировать право собственности, не нужно постоянно посещать госучреждение, чтобы проверить готовность документов. Вместо этого используется онлайн-сервис Росреестра. Пока запрос не исполнили, проверить его можно при помощи «Проверки исполнения запроса». Открывшаяся форма позволит проверить регистрацию договора в Росреестре по номеру запроса, найти который можно внутри расписки, выдаваемой после принятия документов на госрегистрацию.
За несколько секунд сервис даст возможность проверить стадию регистрации в Росреестре:
- не принято — специалист отказался произвести регистрацию, обычно такой ответ выдается по причине нехватки документов;
- в работе — процедура началась без проблем;
- направлено заявителю — документы готовы, их можно забрать.
Сервисом «Проверка электронного документа» можно верифицировать выписку ЕГРН, полученную онлайн. Таким же образом из электронной создается печатная версия, дополнительно проверяется актуальность электронной цифровой подписи. Данные возможности предоставляются бесплатно, правда проверить заявку онлайн можно будет только через несколько дней после подачи бумаг, поскольку необходимо время для обновления базы данных.
Если заявка подается через онлайн-ресурс, пользователь имеет право получить электронные документы. Тогда ему направят уведомление о статусе заявления, его изменениях на e-mail.
Особенности проверки через Росреестр
При работе с сайтом госучреждения могут возникать некоторые проблемы, по большей части связанные с тем, как демонстрируются сведения и работает сама система. Чтобы минимизировать риски проблем и все же узнать регистрацию ДДУ в Росреестре, следует настроить браузеры, используемые для работы и учесть тонкости:
- если результаты не демонстрируются системой, следует отключить блокировку всплывающих окон и скриптов;
- Росреестр лучше всего работает на браузерах Internet Explorer;
- чтобы работать через Mozilla Firefox, необходимо отключить защиту;
- файлы результатов необходимо сохранять отдельно, добавляя электронные подписи и xml-документы;
- чтобы проверить корректность цифровой подписи, следует отметить документ форматом .sig.
Проверка через «Госуслуги»
Аналогом сайта Росреестра может быть портал госуслуг, на котором потребуется предварительная регистрация. Для этого потребуется паспорт, СНИЛС, а максимальное количество функций становится доступным, если подтвердить личность путем верификации через ЭЦП или полученное почтой письмо. С помощью личного кабинета гражданин может быстро найти и проверить регистрацию документов в Росреестре, поскольку они автоматически подбираются системой.
Кроме контроля заявок, владелец личного кабинета на «Госуслугах» получает доступ и к другим возможностям:
- запись в очереди разных учреждений;
- формирование справок;
- запросы итогов кадастровых процедур;
- оформление субсидий, льгот и т.д.
Если пользователь зарегистрировался, ему нужно авторизоваться, нажать на кнопку «Мои заявки» сверху сайта. Там будут видны заявки, направленные любым госучреждениям. Они снабжаются индикатором статуса для ускорения работы с информационной базой. Иногда могут быть проблемы, к примеру, пользователь увидит сообщение об отсутствии заявлений.
Это полезно! Если сообщение об отсутствии заявок появилось, причиной этого может быть невнесение заявления в единый банк сведений, сбои в работе системы. Тогда нужно выяснить в отделении Росреестра, куда подавались документы, причины такого сбоя.
Также возле каждой найденной заявки можно просмотреть информацию о том, какой специалист обрабатывает бумаги. Это позволит максимально быстро уточнить необходимые сведения и решить вопрос. В некоторых случаях «Госуслуги» могут работать со сбоями, но как правило, это редко длится дольше получаса.
С помощью «Госуслуг» можно значительно сэкономить время, контролируя заявки во все госучреждения, подключенные к единой информационной базе. Граждане имеют возможность сэкономить время, если сравнивать с личным посещением и ожиданием очереди, тем самым разгружаются госинстанции. Информация предоставляется централизованно, без необходимости общаться с чиновниками, перечень доступных услуг на госпортале постоянно пополняется.
Через «Госуслуги» можно авторизоваться и на сайте Росреестра, войдя в личный кабинет. Для этого следует перейти на ресурс, нажать кнопку авторизации и выбрать способ входа в аккаунт «Через “Госуслуги”». Введя пароль от учетной записи, пользователь попадет в личный кабинет ФСР, где доступно отслеживание заявок и дополнительные данные касательно них.
Проверка по телефону
Работа с интернет-сервисами более удобна, но иногда появляется необходимость уточнения информации по телефону. к примеру, если в приеме документов было отказано, либо система дала сбой. Горячая линия доступна по номеру 8 800 100-34-34, а оператор поможет получить информацию о статусе заявки, а также проинформирует о возможных проблемах с ней.
Если звонок невозможен, а лично идти за уточнением не хочется, остается только ожидать письма на электронную почту, также возможен звонок или СМС-сообщение. Ими должны уведомить о решении специалистов, либо окончании рассмотрения заявления. Когда уведомления не приходят, следует обратить внимание на расписку, выданную при приеме бумаг. Как правило, там указывается ориентировочная дата готовности, когда за результатом можно обратиться. Оттуда же можно узнать номер регистрации в Росреестре.
Следует знать! Ускорить процесс обработки документов специалистами нельзя, скорость выполнения зависит только от загруженности госучреждения. Срок выполнения заявки на регистрацию права собственности обычно составляет неделю.
Регистрация бумаг на право собственности занимает до 10 дней, но может потребоваться проверить статус заявки(к примеру, если человек спешит либо не хочет лично посещать учреждение). Сделать это можно как на официальном ресурсе Росреестра(ФРС), так и портале госуслуг. Пользователю потребуется заранее зарегистрированный аккаунт, где автоматически отобразятся все заявки, поданные ранее, их текущий статус согласно единой информационной системы.
