Как подключиться к сетям теплоснабжения и горячего водоснабжения

Для подключения готового, строящегося или реконструируемого объекта капитального строительства к системам тепло- и горячего водоснабжения в Москве обратитесь в теплоснабжающую или теплосетевую организацию. В процессе подключения вам необходимо будет пройти следующие этапы:

1. Получить информацию о возможности подключения и (или) технические условия подключения.
2. Заключить договор о подключении.
3. Выполнить условия договора о подключении (подготовка объекта к подключению) и подключить объект.
4. Заключить договор теплоснабжения.

Подробнее о правилах технологического присоединения к тепловым сетям «Московской объединенной энергетической компании» (ПАО «МОЭК») (если подключаемый объект расположен в зоне действия Единой теплоснабжающей организации), а также о статусе поданных ранее документов можно узнать:

• по телефону +7 (495) 276-13-07 с 08:00 до 17:00;
• через форму обратной связи на сайте «МОЭК»;
• через личный кабинет заявителя на сайте «МОЭК».

Для получения информации о возможности подключения и технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения, находящихся в эксплуатации «МОЭК», следует подать запрос на их выдачу с приложением необходимых документов. Запрос считается поступившим с момента представления всех необходимых документов. Составить запрос и распечатать можно онлайн в личном кабинете на сайте «МОЭК».

Для этого направьте в адрес «МОЭК» заявку на подключение с пакетом необходимых документов.

Если у принимающего органа возникнут замечания к заявке или пакету документов, в течение 3 рабочих дней вам поступит уведомление об этом. Недостающие документы и сведения необходимо представить в течение 20 рабочих дней с даты получения такого уведомления. Если это требование не будет соблюдено, заявка аннулируется.

Если замечаний к пакету документов не будет, ПАО «МОЭК» в течение 20 рабочих дней со дня получения заявки направит вам подписанный проект договора о подключении в двух экземплярах (в одном — при подаче документов онлайн).

После получения вы подписываете оба экземпляра (в течение 10 рабочих дней со дня получения подписанных «МОЭК» проектов договора), а 1 экземпляр возвращаете в «МОЭК» вместе с документами, подтверждающими ваши полномочия.

Условия подключения выдаются «МОЭК» вместе с проектом договора о подключении и являются его неотъемлемой частью.

Плату за технологическое присоединение к системам теплоснабжения устанавливает Департамент экономической политики и развития города Москвы. 

Подробнее об установлении платы на подключение (технологическое присоединение) к системам теплоснабжения читайте в нашей инструкции.

Плата за технологическое присоединение к централизованной системе горячего водоснабжения рассчитывается организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, исходя из установленных тарифов на подключение.

Расчет платы за технологическое присоединение к централизованной системе горячего водоснабжения осуществляется по регулируемому Департаментом экономической политики и развития города Москвы тарифу на подключение. 

Подробнее об установлении тарифа на подключение (технологическое присоединение) к сетям горячего водоснабжения читайте в нашей инструкции.

Сведения об установленных ценах (тарифах) размещены на сайте Департамента экономической политики и развития города Москвы.

Шаг 1. Обратитесь в ПАО «МОЭК». Заявку на получение информации о возможности подключения и (или) выдачу технических условий и заявку на заключение договоров о подключении к тепловым сетям ПАО «МОЭК» можно подать:

• в любом отделении сбыта филиала №11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК»;
• онлайн на mos.ru, заполнив нужные графы единой формы:
• заявки на получение информации о возможности подключения и (или) получение технических условий;
• заявки на заключение договоров подключения. При помощи единой формы вы также можете подать заявку на получение технических условий и заявку на заключение договоров подключения к системам теплоснабжения, сетям газораспределения и электрическим сетям. Полный перечень доступен в каталоге услуг.

Шаг 2. Дождитесь результатов обращения. В течение 7 рабочих дней для технических условий подключения и 10 рабочих дней для информации о возможности подключения с даты получения запроса ПАО «МОЭК» предоставит либо готовый документ, либо мотивированный отказ в его выдаче при отсутствии возможности подключения строящегося (реконструируемого) объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.

Шаг 3. Заберите документы. Оригинал информации о возможности подключения и (или) технических условий вы или ваш представитель по доверенности можете получить по адресу: Москва, Вознесенский переулок, дом 11, строение 1. О времени визита вы можете договориться с персональным куратором, он свяжется с вами, когда документы будут готовы.

Фактическое подключение объекта к сетям теплоснабжения происходит на этапе исполнения договора о подключении.

Сразу после заключения договора о подключении нужно:

• в течение 15 дней произвести авансовый платеж по договору о подключении, а также соблюдать график платежей по договору;
• направить график производства работ и проектную документацию, разработанную в соответствии с договором о подключении на согласование в ПАО «МОЭК»;
• произвести рассмотрение и согласование проекта и получить допуск узла учета в эксплуатацию в филиале № 11 «Горэнергосбыт»;
• выполнить подготовку внутриплощадочных и внутридомовых сетей и оборудования к подключению;
• уведомить об этом ПАО «МОЭК».

После исполнения договора о подключении нужно оформить документы и заключить договор о теплоснабжении — в филиале № 11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК».

С полным порядком заключения договора о подключении вы можете ознакомиться в Правилах подключения к системам теплоснабжения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30 ноября 2021 № 2115, а также в Правилах подключения и к централизованной системе горячего водоснабжения утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30 ноября 2021 № 2130.