Сиделки-мошенницы: как они «подсиживают» квартиры?

Novostroy.ru: Какие схемы обмана обычно используются сиделками-мошенницами?

Александр Щербинин, председатель коллегии адвокатов «Перспектива»: В основном используется одна и та же схема. Мошенницы стараются втереться в доверие, создать видимость приятельских и даже дружеских отношений. Далее они начинают «вытягивать» либо деньги, либо имущество. Эта усредненная схема. А дальше уже идут детали. К примеру, самый оптимальный способ получить материальную помощь от жертвы — разжалобить ее, рассказать о проблемах, угрозах, долгах. Так можно не только получить деньги, но и переоформить имущество.

Николай Кондрашов, арбитражный юрист, адвокат, член Ассоциации юристов Российской Федерации: В сегодняшних реалиях сиделки-мошенницы пользуются тем, что пожилым людям, людям, имеющим проблемы со здоровьем, а также детям требуются уход и помощь в выполнении повседневных дел. Но немногие близкие родственники готовы осуществлять уход за лежачими больными или родственниками. По разным причинам. Вот в таких случаях, как правило, и прибегают к помощи профессиональных сиделок.

Такие жизненные обстоятельства для сиделок-мошенниц как плодородная почва для сорняков. И действуют они приблизительно такими же способами.

Судебной практике известно огромное количество случаев мошенничества, совершенного сиделками.

Иногда идёт речь о банальных кражах небольших сумм денег, но с завидной периодичностью. Поскольку сиделки-мошенницы имеют доступ в квартиру жертвы, они постепенно также узнают и о том, где хранятся деньги семьи: есть ли в доме «заначка», или все деньги на счетах в банке. Но и тот факт, что люди хранят деньги в банке, не всегда останавливает мошенников. Например, одна такая сиделка, как выяснилось в ходе следствия, планомерно снимала со счетов и вкладов пенсионерки деньги, не получая на это разрешения старушки. Преступнице удалось похитить у старушки более миллиона рублей.

Известны и более агрессивные методы по отъему денег или имущества. Бывали случаи, когда мошенницы завладевали документами на квартиру, переоформляли имущество на третьих лиц, продавали его, а затем благополучно скрывались.

Если раньше наиболее распространенным способом мошенничества у таких лиц было проникновение в зону доверия пожилых граждан, то на сегодня от их рук страдают и молодые люди.

В последние годы набирает популярность ранний выход на работу молодых мам, которым, как правило, не с кем оставить своих детей. И они ищут для своих малышей нянь.

Вот и получается, что жертвами преступников теперь становятся не только престарелые граждане, но и достаточно молодые, социально активные люди.

Novostroy.ru: Как вычислить потенциальную обманщицу? Что должно насторожить в первую очередь?

А.Щ.: Первое, что должно насторожить, — желание сиделки втереться в доверие, знать обо всем, что происходит в семье, а не просто поддерживать разговор на отвлеченные темы. Потенциальные мошенники могут наводить справки о родственниках, об их имуществе, доходах и накоплениях. Любые вопросы о материальном благосостоянии, как и сама потребность персонала в сближении, должны вас насторожить.

Н.К.: На мой взгляд, первое, что должно насторожить, — это крайне невысокие требования сиделки к уровню оплаты её работы. Например, если в резюме указаны цифры гораздо ниже среднерыночных цен.

Выдать мошенницу может также недоступность контактов её бывших клиентов, невозможность выйти с ними на связь. Кроме того, обратите внимание на крайнюю степень желания работать именно у вас или нежелание предоставить информацию о себе.

Novostroy.ru: По каким принципам выбирать сиделку, чтобы исключить случаи мошенничества? Насколько эффективны и безопасны в данном случае специализированные агентства?

А.Щ.: Универсальных советов здесь нет. Ведь можно пригласить для ухода за родственником человека буквально «с улицы», и он окажется честным и порядочным. Возможна и обратная ситуация, когда нанятый по рекомендации сразу нескольких агентств специалист окажется недобросовестным.

Здесь в первую очередь стоит полагаться на рекомендации тех, кто уже воспользовался услугами конкретного специалиста и кому можно доверять.

Если среди знакомых и друзей никто не обращался за такими услугами, то тогда можно прибегнуть к помощи специализированных агентств. При этом рекомендую тщательно смотреть отзывы, встречаться с кандидатами и проводить собеседования.

Н.К.: По моему мнению, подбирать сиделку через специализированное агентство все же безопаснее. Однако это не гарантия того, что выбранный кандидат не окажется мошенником.

В этом случае необходимо обращать внимание на то, состоит ли конкретный специалист в штате организации или работает с агентством по гражданско-правовому договору. Последнее должно вас насторожить.

Обратите внимание также на то, как долго потенциальная сиделка состоит в штате организации. При подборе организации выясните, как давно фирма находится на рынке таких услуг, застрахована ли её деятельность, проверьте информацию о компании на общедоступных ресурсах в сети.

Если вы всё же решитесь на поиски сиделки самостоятельно, то серьезно подходите к изучению документов потенциального кандидата. Выясните, какой у него опыт в профессии. Попросите контакты прошлых клиентов и обязательно свяжитесь с ними для выяснения всех обстоятельств.

Оформляйте сиделку официально: заключите договор, попросите зарегистрироваться в качестве самозанятого, если кандидат еще не имеет такого статуса. А оплату услуг производите исключительно путём перевода денежных средств на счёт в банке.

Перед оформлением взаимоотношений обязательно посмотрите информацию в сети о кандидате. Не поленитесь взглянуть на её или его социальные сети. Обязательно поищите данные сиделки на сайтах с «чёрными» списками.

Novostroy.ru: Какие правила взаимодействия с наемным персоналом нужно соблюдать, чтобы не возникало ситуации мошенничества с недвижимостью? 

А.Щ.: Во-первых, не вести речь об имуществе и доходах, не хвастаться. Это может подтолкнуть на совершение каких-либо противоправных действий.

Во-вторых, не рекомендуется хранить в доступе сиделки документы на имущество. Желательно, чтобы кто-то из родственников или близких друзей периодически навещал, контролировал расходование денежных средств. Кроме этого, после совершения покупок нанятый персонал должен отчитываться о тратах и предоставлять чеки.

У такого специалиста должен быть доступ к некоторым шкафам и полкам (с постельным бельем, полотенцами, необходимой одеждой), но не ко всем. Те шкафы, где лежат вещи, не имеющие отношения к работе сиделки (и в особенности что-то ценное), лучше держать закрытыми.

Также здесь поможет видеонаблюдение. Так те, кто нанимал персонал, смогут его контролировать.

Н.К.: Обязательно официально оформляйте свои взаимоотношения со специалистом или агентством. Оплату услуг производите строго на банковский счёт. Не оставляйте документы на ваше имущество и имущество подопечного в квартире, где будет находиться сиделка. Лучше всего забрать все документы в другую квартиру. При оформлении взаимоотношений попросите сиделку сделать её фотографию, а также предоставить вам справку об отсутствии судимостей.

Максимально обезопасить себя от лишения прав на недвижимое имущество позволит подача заявления в Росреестр о невозможности государственной регистрации перехода, прекращения, ограничения права и обременения такого объекта недвижимости без личного участия правообладателя. После получения такого заявления в ЕГРН вносится специальная запись. Эта запись — основание для возврата без рассмотрения заявления с просьбой зарегистрировать недвижимость на другого человека. Даже если у последнего на руках имеется нотариально заверенная доверенность.

Novostroy.ru: Кто наиболее уязвим в случае с такими мошенниками? Составьте портрет потенциальной жертвы.

А.Щ.: Наиболее уязвимы пожилые одинокие люди, имеющие начальные признаки психического расстройства. Такой типаж жертвы требует много внимания и того, чтобы его выслушали. Он готов излить душу и рассказать все о себе и близких. При таком положении дел легко завоевать доверие жертвы.

Н.К.: Это достаточно сложный вопрос. Применительно к такой ситуации нельзя показать на человека и сказать, что вот он — потенциальная жертва, а кого-то другого подобная ситуация никогда не коснется.

Как только возникает потребность в услугах сиделки, так сразу возникает риск стать жертвой мошенника. Как правило, наиболее уязвимыми являются одинокие престарелые люди. Но это не значит, что жертвой не может стать, например, мать маленького ребенка.

Novostroy.ru: Насколько возможно вернуть утраченную таким образом недвижимость?

Н.К.: Как это неудивительно, но вернуть недвижимость шанс есть. Он резко возрастает, если правоохранительными органами будет установлен факт совершения мошеннических действий, а виновное лицо будет привлечено к уголовной ответственности. В таком случае собственник сможет защитить свои права. В худшей ситуации окажется лицо, которое, например, приобрело такую недвижимость. Ему, вероятнее всего, придется взыскивать денежные средства с мошенницы — их ему взыщут, но получить их он никогда не сможет.