Как работает сервис «Всё продумано» от ФСК «Лидер»

Каждый покупатель, приобретающий квартиру, может зарегистрироваться на портале застройщика ФСК «Лидер» «Все продумано» и оформить карту клиента у менеджера в офисе компании при получении документов на недвижимость. Карточка позволяет получить доступ к привилегиям закрытого клуба собственников жилья, для которых предусмотрены различные бонусы от организаций-партнеров.

Сайт «Все продумано» был создан для комфортного общения собственников жилья  со своей управляющей компанией и организацией-застройщиком. Поскольку девелопер не только строит дома, но и оказывает полный комплекс услуг по обустройству кварталов и последующему их обслуживанию, был запущен удобный портал для жителей всех микрорайонов, возведенных строительной фирмой.

Краткая справка о застройщике

Сервис «Все продумано» был реализован финансово-строительной корпорацией с целью создания комфортного пространства для общения и взаимодействия жильцов построенных кварталов с коммунальными службами и другими обслуживающими организациями, а также между собой.

Согласно информации с официального сайта строительной компании ФСК «Лидер» работает на строительном рынке страны с 2005 года. Это один из крупнейших девелоперов России, ведущий работы в Москве и Подмосковье, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также в Калуге и Краснодарском крае.

Строительная организация представляет собой пул объединений самых разных структур, заточенных под максимально эффективное строительство, последующую реализацию и обслуживание объектов недвижимости:

• производственные мощности;
• организации-подрядчики;
• технический заказчик;
• агентство по реализации квартир в возводимых кварталах, а также по продаже нежилых объектов;
• сервисные службы и организации, занимающиеся управлением и эксплуатацией построенных объектов.

Одна из организаций, входящих в структуру объединения наряду с ФСК «Лидер», UP-365, компанией «Лидер Девелопмент» и другими, это ФСК «Лидер Северо-Запад», на официальном сайте которой сказано, что приоритетное направление деятельности застройщика – возведение новых жилых комплексов комфорт-класса. Другие компании, входящие в структуру корпорации, строят жилье эконом-класса, работают с индивидуальными проектами, отвечают за подбор площадки, технический и строительный инжиниринг и многое другое.

Поскольку на выдаче ключей собственникам квартир деятельность компании не заканчивается, застройщик создал для своих клиентов удобный портал. Здесь можно не только взаимодействовать со всеми его структурами и оперативно получать ответы на свои вопросы, но также и пользоваться скидками и специальными предложениями от партнеров.

Как стать членом клуба

Для того, чтобы стать участником привилегированного клуба, нужно зарегистрироваться на портале всепродумано.рф. Это может сделать как тот, кто уже приобрел жилье у застройщика, так и будущий покупатель. Независимо от наличия квартиры, каждому зарегистрировавшемуся пользователю полагается клубная карта. Отличаться будет только ее статус. После заполнения анкеты и регистрации на портале можно получить карту в одном из офисов застройщика. Также карту собственнику могут выдать сразу же, одновременно с документами на квартиру.

Принцип работы

Строительная компания представила на суд своих покупателей сервис «Все продумано», с помощью которого собственники жилья могут получать скидки и другие выгодные предложения от организаций партнеров, а также узнавать о специальных условиях приобретения жилья от застройщика.Программа «Все продумано» включает в себя четыре уровня участия. Клиент каждого уровня имеют свою клубную карту соответствующего класса: бронзовую, серебряную, золотую или платиновую. Каждый из уровней отличается наличием определенных возможностей его обладателя. Так, размер скидок по карте начальной ступени, «Бронзовой», может достигать 30%.

В качестве партнеров застройщика в программе участвуют производители мебели, торговые сети, реализующие продукцию для дома и ремонта, страховые компании, фитнес-центры, медицинские учреждения, автосалоны, туроператоры и множество других фирм. Каждый участник клуба сможет найти для себя интересное предложение, независимо от того, делает ли он сейчас ремонт или собирается пройти курсы повышения квалификации. Всего в объединении приняли участие более 75 фирм. Список компаний-партнеров постоянно растет. Об обновлениях и новых предложения можно оперативно узнавать на сайте.

Важно: для получения скидки или иного бонуса необходимо предъявить в точке продаж компании-партнера карту участника клуба или назвать промокод акции.

Получать карту со статусом «Бронзовый» может любой желающий. Для этого не обязательно быть собственником жилья в одном из кварталов застройщика. Нужно лишь пройти регистрацию на портале. Карты с более престижными статусами выдаются только собственникам квартир вместе с документами на жилье в офисе компании. Тип карты зависит от стоимости купленной квартиры:

• серебряная – для владельцев недвижимости стоимостью до 5 млн. рублей;
• золотая – для тех, стоимость жилья которых составляет от 5 до 10 млн. рублей;
• платиновая – для владельцев недвижимости стоимостью свыше 10 млн. рублей.

Карта изготавливается для каждого клиента индивидуально. Размер экономии на покупках и оплате услуг компаний-партнеров составляет до 50% от первоначальной цены.

Какие услуги можно получить

«Все продумано» от ФСК «Лидер» – это единый портал, собравший на своих страницах всех поставщиков услуг ЖКХ и полезную информацию, которая может понадобиться собственникам квартир и тем, кто только собирается купить здесь жилье. С помощью портала можно:

• узнать последние новости о сданных объектах, режиме работы управляющей компании, о новых предложениях от организаций-партнеров;
• оплатить коммунальные платежи и внести показания счетчиков;
• получить информацию о мероприятиях, запланированных досуговым центром UP-Club на ближайшее время на территории квартала или на одной из площадок компаний-партнеров. Застройщик старается развить теплые соседские отношения в своих кварталах, поэтому регулярно инициирует мастер-классы, тренинги, лекции, семинары и другие мероприятия;
• записаться на выдачу ключей;
• обратиться в единый центр поддержки клиентов;
• посмотреть ход строительных работ;
• узнать статус договора, отданного на регистрацию;
• получить ответы на самые различные вопросы.

Также на портале сервиса можно заказать организацию торжества и помощь в быту. С появлением «Все продумано» не нужно бегать по разным кабинетам, теперь все, что связано с квартирой, находится на одном сайте.

Как зарегистрироваться на портале

Для того, чтобы получить доступ к услугам и информации, необходимо пройти процедуру регистрации в сервисе. Регистрация состоит из следующих шагов:

1. Зайти на сайт и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

2. В появившейся форме нужно заполнить все поля, указать свой электронный адрес и телефон, нажать «Зарегистрироваться».

3. Информация о регистрации и инструкцию придут на указанный электронный адрес.

4. Можно переходить в личный кабинет, заполнять информацию о себе и пользоваться услугами.

На портале можно настроить уведомления о приходящих счетах, отслеживать договор ДДУ, если еще не получено свидетельство о собственности, ознакомиться с тарифами на коммунальные услуги, а также пользоваться всеми остальными возможностями, предоставляемыми сайтом сервиса.

Чем еще может быть полезен сервис

Помимо основных функций, таких, как отслеживание статуса договора, получение оперативных новостей. Оплата коммунальных услуг и информирование о культурных мероприятиях, в рамках портала также функционирует сервис UP-365. Его главная цель – избавить жителей от бытовой рутины, предоставив им больше времени на приятные занятия. Здесь можно заказать такие услуги, как уборка дома (поддерживающая, генеральная, после ремонта), доставка продуктов и других покупок, мелкий и капитальный ремонт.Сервис придет на помощь в любой ситуации. Если собственник уезжает в офис, сотрудники могут присмотреть за питомцами и растениями. Если нет времени встретить ребенка, можно заказать сопровождение. Также доступны услуги няни и выгул собак.

С помощью UP-365 ФСК «Лидер» стремится сделать жизнь в своих кварталах максимально комфортной, предугадать потребности в предоставлении любой услуги: от установки противомоскитных сеток до вызова ветеринара.

ФСК «Лидер» в социальных сетях

Помимо интернет-портала сервиса «Все продумано» оперативно узнать информацию о деятельности застройщика и задать вопрос можно в группе ФСК «Лидер» в Контакте (vk.com/liderhouse), где есть обсуждения, посвященные каждому из построенных и строящихся кварталов. Здесь же можно прочитать отзывы дольщиков ФСК «Лидер», обсудить качество сервисов и спросить совета при покупке мебели. Также у компании есть свой инстаграм (www.instagram.com/lider_fsk/), аккаунт в Фэйсбуке (www.facebook.com/liderhouse) и даже канал на видеохостинге Youtube (www.youtube.com/user/TheFsklider).